রেফারেন্স

মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটা পাসওয়ার্ড দিলেই আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে দিই। OTP কোড দিয়ে যাচাই শেষ হলে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করতে পারবেন।

মোবাইল নম্বর যাচাইOTP নিশ্চিতকরণলবি অ্যাক্সেসbKash এবং Nagad সংযুক্ত
u baji মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

রেজিস্ট্রেশনের পর থেকেই আপনার অ্যাকাউন্টে কয়েকটি সুরক্ষা স্তর সক্রিয় থাকে। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ, এনক্রিপ্টেড সংযোগ এবং অ্যাকাউন্ট লগইন নজরদারি — এই তিনটি মিলিয়ে আপনার তথ্য ও ওয়ালেট আলাদা রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে জমা পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত থাকে।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়। উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত পরিচয় নিশ্চিতকরণ চাওয়া হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নজরদারি

অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশন সমস্যা সমাধান

যদি OTP কোড না পান, পাসওয়ার্ড ভুলে যান, বা লগইন করার সময় কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত সমাধান দিতে পারে। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং রেজিস্ট্রেশনের তারিখ দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাই বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করি। লাইভ চ্যাট সরাসরি লবি পেজের নিচে থাকে এবং ফোন সাপোর্ট নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা লবির নিচের চ্যাট বাটন চাপলে সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন যিনি আপনার রেজিস্ট্রেশন এবং লগইন সমস্যা দেখবেন।
ফোন সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের বাংলাদেশ সাপোর্ট নম্বর দেওয়া আছে যেখানে কল করে আপনি OTP, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত সমস্যা জানাতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে চাপলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা রিসেট OTP পাঠাই এবং সেটা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী আশা করবেন

আমরা আপনাকে মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করতে বলি কারণ সেটাই আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের মূল পথ। একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যেটায় সংখ্যা এবং অক্ষর দুটোই আছে। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম জমা দিলে আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাই। সেই কোডটা ঠিকভাবে লিখলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এর পরে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন, আমাদের

স্লট এবং লাইভ টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন, এবং চাইলে bKash বা Nagad দিয়ে সরাসরি জমা করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনাকে একটা সংক্ষিপ্ত পরিচয় স্ক্রিন দেখাই যেখানে পেমেন্ট সেটিংস, নিরাপত্তা অপশন এবং সহায়তা চ্যানেল দেখানো থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই সুরক্ষিত থাকে, এবং যেকোনো উত্তোলনের আগে আমরা আবার OTP

চাই যাতে শুধু আপনিই লেনদেন নিশ্চিত করতে পারেন।

  • মোবাইল যাচাই প্রক্রিয়া আপনার নম্বরে পাঠানো OTP কোড ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধু আপনিই এই অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং পরবর্তীতে উত্তোলনের অনুমতি দিতে পারছেন।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা স্তর আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং লগইন করার সময় সার্ভারে কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড পাঠাই না, শুধু একটা নিরাপদ হ্যাশ পাঠাই।
  • লবি নেভিগেশন গাইড রেজিস্ট্রেশন শেষে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক এক জায়গায় সাজানো আছে।
  • প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট ফোন নম্বর দেওয়া আছে যেগুলো দিয়ে আপনি যেকোনো রেজিস্ট্রেশন বা লগইন সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

একাউন্ট

আমরা আপনাকে মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করতে বলি কারণ সেটাই আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের মূল পথ। একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যেটায় সংখ্যা এবং অক্ষর দুটোই আছে। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম জমা দিলে আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাই। সেই কোডটা ঠিকভাবে লিখলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এর পরে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন, আমাদের স্লট এবং লাইভ টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন, এবং চাইলে bKash বা Nagad দিয়ে সরাসরি জমা করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আমরা আপনাকে একটা সংক্ষিপ্ত পরিচয় স্ক্রিন দেখাই যেখানে পেমেন্ট সেটিংস, নিরাপত্তা অপশন এবং সহায়তা চ্যানেল দেখানো থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই সুরক্ষিত থাকে, এবং যেকোনো উত্তোলনের আগে আমরা আবার OTP চাই যাতে শুধু আপনিই লেনদেন নিশ্চিত করতে পারেন।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

জমা ও উত্তোলনের মাধ্যম

আমরা জানি আপনি ইতিমধ্যে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করেন বাজার থেকে কেনাকাটা করতে বা বিল দিতে। সেই একই ওয়ালেট দিয়েই আপনি u baji তে জমা এবং উত্তোলন করতে পারবেন। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পেজে যাবেন, আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাই এবং আপনি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেখানে টাকা পাঠান। লেনদেন নিশ্চিত হলে ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই এবং সেটা ঠিক দিলে আমরা আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে টাকা ফেরত পাঠিয়ে দিই। পুরো প্রক্রিয়াটা ঠিক যেভাবে আপনি স্থানীয় দোকানে মোবাইল ব্যাংকিং করেন সেভাবেই কাজ করে, কোনো নতুন অ্যাপ বা অতিরিক্ত যাচাই লাগে না।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

u baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর করা হয়েছে। ধাপে ধাপে এগোলে পুরো প্রক্রিয়া সহজ — নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিলেই শুরু হয়ে যায়।

আপনার নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা করা যায়। পেমেন্ট পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করলেই হয়।

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিষেবা বাধাগ্রস্ত করতে পারে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে।

হ্যাঁ। u baji মোবাইলে সহজে খোলে, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই ব্রাউজার থেকে রেজিস্ট্রেশন ও লগইন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সমস্যা বুঝে সমাধান করতে সাহায্য করে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।